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Sie sprechen von uns
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Was unsere Kunden weltweit von uns sagen |
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 SCHLEIFRING |
| Leiter Kundendienst, Team EWAG |
«Vor ca. 1.5 Jahren habe ich mich im Internet auf die Suche nach einem geeigneten Programm zur Einsatzplanung unserer Servicetechniker gemacht. Nach kurzer Suche fand ich Ihr Planingstool Planning PME.
Ich war von Beginn an begeistert, wie einfach Personen erfasst, eingeplant und Planungsänderungen durchgeführt werden können.
Zusätzlich positiv fiel mir auf, mittels Planning HTML via Intranet einem grösseren Kreis (ganze Firma, weltweit) einen Einblick in die Planung zu geben.
Mittlerweile setzen wir Planning PME und HTML in der ganzen Firma ein, so z.B. in der Abteilung Service, Montage, Anwendungstechnik und Verkauf.
Weiter benützen wir das Tool auch für die Planung der EWAG-Fahrzeugflotte.
Nach einer kurzen Demo für meinen Vorgesetzten im letzten Jahr, wurde entschieden, das Tool auch für sämtliche Serviceteams einzusetzen.
Mittlerweile wird das Tool bei den Teams in der Schweiz, Deutschland, USA und China eingesetzt.
Von allen Seiten konnte ich bisher praktisch nur positive Rückmeldungen erfahren.
Der freundliche Kontakt zu Target Skills in Frankreich rundet den positiven Eindruck noch auf. ».
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 WENZEL |
| Ralph H., Scheduler/Administrator |
«Die Firma Wenzel-Präzision GmbH setzt die Software PlanningPME seit Juli 2006 erfolgreich im Bereich Kundendienst ein. Folgende Planungs- und Koordinationsaufgaben werden mittels PlanningPME an derzeit 10 Arbeitsplätzen erledigt:
Einsatzplanung für die Servicetechniker
Planung und Koordination von Schlungen, Seminaren und Ausbildung
Fuhrparkmanagement
Neben der hohen Funktionalität der Software haben uns die einfache, benutzerfreundliche Bedienung, die übersichtliche Darstellung und die zahlreichen statistischen Auswertungsmöglichkeiten überzeugt. Besonders hervorzuheben ist die freundliche und kompetente Kundenbetreuung. Im Fall von Fragen ist schnelle Hilfe immer gewährleistet. Wir können das Produkt PlanningPME uneingeschränkt empfehlen ».
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